中国非物质遗产

49名学员带来100条线索鲸打卡助力瑞莱国际策划线

  「鲸会玩」将不定期搜集「666、真会玩」的鲸打卡小程序案例,通过采访、记录、深度挖掘等形式剖析优秀小程序背后的运营逻辑、运营技巧等,并将这些宝贵的心得和经验分享出来,启发大家少走弯路、少入坑。

  作为一家线下素质教育机构,瑞莱的小程序运营水平一直备受我们瞩目:①鲸打卡小程序上,瑞莱先后开设了英语启蒙、少儿编程、未来科学家等创意课程,经常布置各种有趣好玩的作业,还举办过口碑爆棚的「小程序作业大赛」;

  什么?首先,这是一个崭新的大数据、大媒体时代,很多事物比如信息的触达比以往便捷了无数倍,线上传播及运营的效率是以前完全不能比的。

  督学与服务;鲸相册的话,我们使用更多的是相册、点评、班级圈等功能,它能辅助我们做好学员沉淀与口碑外化

  全日制的语言环境和尊重语言规律的「实景教学」是瑞莱的特色之一,我们经常会带着学生去各个地方实地学习,小到身边的社区,大到深圳电视台、凤凰卫视、各大名企,甚至国外。

  我们会请家长到课堂当助教,每半年会有一次大型教学成果展示,比如圣诞晚会亲子节目、英文故事大赛、中英文公众演说等等。

  比如鲸打卡和鲸相册上的学员视频、课堂作业、成长报告等,将机构的教学成果日常化、高频化,便于家长感知、参与进来,最终提升家长满意度和机构口碑。

  :6月下旬,瑞莱以鲸相册为展示和集赞平台举办了一场小主持赛,49名学员参赛,最高集赞数达 500+;获得约100条有效线索,还带来了一批后续到店里领取免费试听课的潜在学员,非常成功。老师方便向大家介绍下,咱们前期、中期和后期都是怎么做的吗?这次「瑞莱星助力·我为自己代言」人气集赞活动,实际上只是「2019瑞莱自然之声主持赛」中的一个小环节,我们没有投入任何推广资源,活动的前一天才正式启动,所以说对于这场活动的结果,我们还是挺惊讶的。

  关于最初为什么会策划这场人气集赞活动,原因其实很简单:对于线下教育机构来说,想举办一场比较大型的线上活动真的太难了;如果刚好一场线下赛事需要线上活动的配合,我们肯定是不会错过机会的。「2019瑞莱自然之声主持赛」,就是我们这场活动的契机。主持赛是瑞莱教学成果外化体系内的一场赛事活动。为了扩大赛事的影响力、提升家长的参与度,大赛前几天,我们决定

  但由于活动时间与星火计划发布会过于接近,我们主动将活动的级别调低,并且除了在班级群内告知了家长外,未做其他任何宣传

  集赞活动和主持赛都是在6月22日,即周六开始同步进行的——我们周四的时候才确定线上集赞活动的各项细则,并在周五正式启动。

  班级群内公告(线下主持大赛+线上人气集赞)→给家长们提供大赛素材(孩子的视频、图片、文案)→家长转发→活动当天,每隔2小时实时公布排名→朋友圈宣传家长集赞动态→家长继续转发→活动结束,公布名次。

  这次活动虽然我们没有全力宣传、也没有做到最好,但还是有很多让我们惊喜的地方——比如,活动效果。↓①家长的能量是巨大的。参与学员的最高集赞数达 500+,

  除了活动效果,家长们对于此次活动的评价和反馈都挺好的,都表示希望我们多举办一些类似的活动来展现学员风采。瑞莱内部对这个集赞活动的看法是:「不是一次特别突出的活动,但的确是一种新的运营活动形式的有益尝试」。我们之前从没想过还能用鲸相册来做招生引流,这次算是开拓了视野,

  5:瑞莱不仅在鲸相册上表现突出,在鲸打卡小程序的运营方面也非常亮眼。比如,「瑞莱online」早在去年就举办过口碑爆棚的「小程序作业大赛」;比如,小程序上开设创意的启蒙课程、编程课程、未来科学家课程等,以及布置各种有趣好玩的作业……作为一家线下教育机构,瑞莱是怎么开发出这么多新颖的玩法来的呢?

  只是那时没有鲸打卡、鲸相册这些联结线上线下的工具而已。我们原本就有这样的基因和理念,再加上多年的经验,只要能帮助学生提高学习效果、帮助机构教学成果外化的玩法,我们都乐于去做。

  第二,对工具产品的了解也非常重要。这直接决定了我们举办某个活动、开发某个玩法,是浅尝辄止玩玩而已还是由表及里深入开发。

  在这里也提醒大家,结合鲸打卡、鲸相册这样的工具要举办运营活动之前,一定要提前了解它们的产品功能和场景玩法——运营没有捷径,就算有也一定是在周全的准备和极致的细节里。

  鲸打卡来了群小用户丨瑞莱访鲸记》)。那时候我们就觉得瑞莱这种游学实践的方式非常棒呐!这就是瑞莱的「让教育融入生活」理念吗?这种理念在小程序上是否也有体现?这种「让教育融入生活」的理念其实在小程序上是无处不在的,我们刚才也提到了很多。比如,实景教学的课程内容,生活化的课后作业,有趣生动的创意视频等等,推荐大家来我们小程序上亲身体验。

  这几年,瑞莱的老师们曾带领学生到深圳电视台、凤凰卫视进行双语实习及直播活动;也曾同世界青年组织(Young World Learders)合作,带领学生,与美国、日本、韩国、英国、德国、巴西等10多个国家的孩子们一起实施全方位的实景教学;瑞莱的学生还走进了鲸打卡等许多深圳名企,感受深圳的创新以及创业者的坚持……「让教育融入生活」不仅是瑞莱的教育理念,也是瑞莱人身体力行的教育准则。我们会永久奉行下去,给孩子们有温度的接触,有温度的教育。

  之所以喜欢鲸打卡和鲸相册,不是因为其中的某个点、某个功能,我们看中的是整个体系。因为无论是鲸打卡还是鲸相册,它们的产品内在都是一环扣一环的,我们pick它们也是因为整体满足了需求、收获了切切实实的好处(比如品牌口碑和课程服务标准化)。

  没有啥吐槽,就说两点希望吧:1. 鲸打卡:希望能不断地优化优化再优化,保证系统的流畅性和稳定性。因为在我们教学环节中,作业打卡是很高频的,是刚需;

  2. 鲸相册:希望点评体系能够更加满足个性化的点评需求+继续减轻老师工作量;另外,水滴获取的方式还是有点少了,希望能够多一点。

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